Ajouter des fonds

Ce guide explique comment les vendeurs peuvent approvisionner leur compte vendeur Fyaril. Un solde positif est requis pour utiliser les services payants, comme la génération de contenu multimédia par IA.

Ajouter un flux de fonds

Ce diagramme illustre le processus de rechargement de base : saisir le montant, sélectionner le mode de paiement, effectuer le paiement via la passerelle ou le virement bancaire, puis attendre la confirmation du crédit.

Quand ajouter des fonds

• Ajoutez des fonds avant de générer des images IA, des vidéos courtes ou des vidéos longues.
• Ajoutez des fonds même si le solde de clôture de votre relevé est nul ou négatif.
• Ajoutez des fonds lorsque le support Fyaril vous le demande afin de conserver un solde disponible pour les services vendeurs payants.
• Ajoutez des fonds lorsque vous souhaitez éviter l'arrêt de la production d'emplois en raison d'un solde insuffisant.

Instructions étape par étape

Partie 1 : Ouvrir Ajouter des fonds

1. Connectez-vous à votre panneau d'administration fournisseur Fyaril.
2. Accédez à Mon compte vendeur ou à Ma comptabilité .
3. Déclaration ouverte.
4. Sélectionnez l'onglet Ajouter des fonds .

Partie 2 : Saisissez le montant

1. Saisissez le montant que vous souhaitez ajouter.
2. Vérifiez que la devise affichée sur la page correspond bien à la devise de votre compte vendeur.
3. N'allez pas plus loin si la devise ne correspond pas à celle de votre compte vendeur. Contactez le support Fyaril avant de payer.

Partie 3 : Choisir un mode de paiement

1. Sélectionnez l'un des modes de paiement configurés disponibles.
2. Les passerelles de paiement en ligne ne sont affichées que si elles prennent en charge la devise du vendeur et le pays de facturation.
3. Si vous sélectionnez Virement bancaire , soumettez la demande et suivez les instructions de virement bancaire affichées par Fyaril.

Partie 4 : Paiement complet

1. Pour les paiements en ligne, accédez à la plateforme de paiement et effectuez le paiement.
2. Ne fermez pas l'onglet du navigateur tant que la passerelle ne vous a pas redirigé vers Fyaril.
3. Une fois le paiement effectué, la commande de recharge est finalisée et le solde de votre relevé vendeur est mis à jour.
4. En cas d'annulation ou de défaillance de la passerelle de paiement, les fonds ne seront pas crédités.

Partie 5 : Vérification du relevé et du reçu

1. Retour à Comptabilité > Relevé .
2. Vérifiez l'enregistrement de la transaction créé pour votre recharge.
3. Utilisez le lien vers le reçu ou la facture figurant dans la saisie de la transaction lorsque vous avez besoin d'un justificatif de paiement.
4. Le reçu doit indiquer le paiement dans la devise utilisée pour le rechargement.

UChantez Ajouter des fonds pour la génération de médias par IA

La génération de contenu multimédia par IA utilise le solde de clôture de votre relevé de compte vendeur. Si votre solde est négatif, la génération d'images, de vidéos et de vidéos longues peut être bloquée avant l'exécution de la tâche.

• Ajouter les fonds avant de lancer la génération par lots des médias.
• Pour les traitements par lots, l'équilibre est vérifié avant chaque exécution proprement dite du média.
• Si votre solde devient insuffisant pendant un traitement par lots, les tâches restantes peuvent être mises en attente ou échouer jusqu'à ce que vous ajoutiez des fonds.
• Après avoir ajouté les fonds, retournez dans Marketing > AI Media et relancez la tâche.

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